Contre expertise et arbitrage

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Question posée le 25/06/2013 par Anonyme

Bonjour,
Je me permet de venir vers vous aujourd'hui car je suis inquiète.J'ai eu un accident de la route, non responsable, en Aout 2012.Suite à cet accident, je souffre des cervicales et des lombaires.Un expert médical m'a examiné le 8 mars et a conclu à une invalidité de 2% et une SE de 1.5J'ai demandé une révision de cela car j'ai du diminuer mon activité professionnelle indépendante de moitié car je ne peux plus effectuer de longs trajets en voiture à cause de la douleur.Je souhaite donc faire valoir la pénibilité au travail, ainsi que dans ma vie quotidienne et familiale car je suis seule à m'occuper de mes 4 enfants dont un qui est handicapé.L'assurance, après mes nombreux appels, m'a indiqué qu'un contre expert était parvenu aux mêmes conclusions que le médecin expert, et qu'il ne reconnaissait pas cette pénibilité.MAIS JE N'AI RENCONTRE PERSONNE!!! Le contre expert ne m'a jamais ni reçu, ni téléphoné, ni examiné!Comment peut on faire une contre expertise sans rencontrer le patient??Et le plus inquiétant c'est que maintenant, au vue de mes contestations, l'assureur souhaite organiser un arbitrage, ce qui d'une part me sera facturé de moitié, mais d'autre part n'est pas contestable si les conclusions ne prennent pas en compte ma souffrance.Que dois je faire?Merci pour votre aide, je me sens désœuvrée....

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10 réponses d'expert

Réponse envoyée le 01/07/2013 par mon-courtier-assure.com

Bonjour,

Afin de vous accompagner dans votre démarche, je vous conseil de faire appel à un expert d'assuré (ATTENTION, pas un expert d'assurance) afin qu'il vous aide à faire valoir vos droits.

Vous pouvez trouver les coordonnées sur internet ou m'adresser votre lieu de résidence par mail afin que je vous communique les coordonnées d'un expert proche de votre domicile.


Espérant avoir répondu à vos attentes et restant à votre disposition pour tous renseignements utiles.

Fabien STEINMETZ

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Réponse envoyée le 01/02/2014 par Ancien expert Ooreka

Bonjour j ai eu un accident de la vie en 2012 fracture de la malléole ostéosynthèse voilà ainsi des séquelles l ai vu l expert de la compagnie cinq mois après qui m a consolide avec 3% t ipp mon seuil de contrat c est 5% j ai demande une contre expertise dont régler par ma protection juridique ce second expert m a attribue un taux de 10% a titre provisionnel ce jour mon assureur demande une contradictoire !
Pouvez vous me dire comment se passe cette autre expertise contradictoire ?
Aurai je un taux ipp différent ou cela va rester a 3% ??
Merci de me répondre

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Commentaire posté le 05/02/2014 par mon-courtier-assure.com

Bonjour,

L'expertise contradictoire permet aux deux experts de débattre de leur point de vue pour trouver un point de convergence dans leurs expertises.

La plupart du temps, ils transigent... vous devriez avoir un taux d'IPP supérieur à 5 % (pour déclencher la garantie) mais inférieur à 10 % (pour réduire l'indemnité).

Tenez nous au courant de leur décision...

Fabien STEINMETZ
www.mon-courtier-assure.com

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Réponse envoyée le 02/02/2014 par Ancien expert Ooreka

Afin de vous accompagner dans votre démarche, je vous conseil de faire appel à un AVOCAT ( PAYÉ PAR VOTRE ASSURANCE!

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Réponse envoyée le 05/02/2014 par Ancien expert Ooreka

a classer!

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Réponse envoyée le 05/02/2014 par Ancien expert Ooreka

Bonjour je ne manquerai pas de vous tenir au courant.
Car ce jour ma protection juridique m a annonce que l expertise contradictoire se fera en presence de mon expert conseil ainsi de celui de l expert adverse le même qui m avait expertise et rendu un premier rapport (3%)
Le soucis cela risque de durer car mon médecin conseil refuse que cette expertise contradictoire soit faite avec ce même expert adverse, car mon conseil avait décelé divers erreurs documents a l appui dans le rapport de cet expert.
Je contacte ma protection juridique leur expliquant l avis de mon conseil et il me reponds que je suis dans l obligation d accepter le même expert, me retrouvant au milieu de ce combat j appelle mon agent d assurance lui expliquant tout cela et lui donne raison a mon médecin conseil et prends l affaire en main et se retourne contre ma protection juridique et avoir un nouveau expert d assurance et une date pour cette expertise contradictoire.
Je vous tiendrais au courant de la suite de cette affaire .
Merci a bientôt

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Réponse envoyée le 05/02/2014 par Ancien expert Ooreka

Afin de vous accompagner dans votre démarche, je vous conseil de faire appel à un AVOCAT ( PAYÉ PAR VOTRE ASSURANCE!

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Réponse envoyée le 06/03/2014 par Ancien expert Ooreka

http://vosdroits.service-public.fr/particuliers/R12259....

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Réponse envoyée le 07/03/2014 par Ancien expert Ooreka

Bonjour je vous remercie de vos réponse.
La suite c est que j ai pu amener mon assurance a changer d expert pour l expertise contradictoire, mon agent a fait savoir a l assurance s il n acceptait de changer d expert que je demandais une expertise judiciaire a peine une semaine un expert a été missionné pour cette expertise contradictoire qui se déroule en avril.
Mon autre problème j ai eu un accident de circulation il y a deux semaines j ai 100% raison (une voiture m est rentrée dedans a l arrière) mais voilà j ai un le coup du lapin , mais mon pied déjà endommage par mon accident de la vie (dont bagarre d expert plus ) a repris un choc violent !! Comment va être départager mes séquelles de mon accident de la vie et le choc du a l accident de circulation ???? Vu que je suis toujours en soin depuis février 2013 jusqu'à a ce jour !!!!
Merci encore de vos réponses .

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Réponse envoyée le 07/03/2014 par Ancien expert Ooreka

Bonjour je vous remercie de vos réponse.
La suite c est que j ai pu amener mon assurance a changer d expert pour l expertise contradictoire, mon agent a fait savoir a l assurance s il n acceptait de changer d expert que je demandais une expertise judiciaire a peine une semaine un expert a été missionné pour cette expertise contradictoire qui se déroule en avril.
Mon autre problème j ai eu un accident de circulation il y a deux semaines j ai 100% raison (une voiture m est rentrée dedans a l arrière) mais voilà j ai un le coup du lapin , mais mon pied déjà endommage par mon accident de la vie (dont bagarre d expert plus ) a repris un choc violent !! Comment va être départager mes séquelles de mon accident de la vie et le choc du a l accident de circulation ???? Vu que je suis toujours en soin depuis février 2013 jusqu'à a ce jour !!!!
Merci encore de vos réponses .

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Réponse envoyée le 07/03/2014 par Ancien expert Ooreka

Afin de vous accompagner dans votre démarche, je vous conseil de faire appel à un AVOCAT ( PAYÉ PAR VOTRE ASSURANCE!

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Ooreka vous remercie de votre participation à ces échanges. Cependant, nous avons décidé de fermer le service Questions/Réponses. Ainsi, il n'est plus possible de répondre aux questions et aux commentaires. Nous espérons malgré tout que ces échanges ont pu vous être utile. À bientôt pour de nouvelles aventures avec Ooreka !