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transfert de coéfficient vers nouvel assureur et récupération de coéfficient 1

transfert de coéfficient vers nouvel assureur et récupération de coéfficient 1

Question posée par mnemonyum 03/09/2017

Bonjour,

voici mon soucis : après le vol de ma voiture qui a été remboursée j'ai voulu continuer chez le même assureur pour ma nouvelle voiture. L'opératrice à ce moment m'a dit que je ne pouvais pas faire de nouveau contrat. Ce qu'elle n'a pas dit c'est que je pouvais continuer avec mon contrat actuel pour ma nouvelle voiture mais voilà, j'avais déjà signé chez un autre assureur qui prend les personnes malussées.

Mon coeff était de -1.44 . Or, cela fait maintenant depuis le mois de juin que je suis à deux ans sans accident, sachant que je suis chez assur'people depuis mars (de cette année toujours) donc je pense que je devrais récupérer mon coefficient à 1 , n'est-pas. Même si j'ai changé d'assurance,non ? cela fait déjà deux fois que j'essaie de les joindre via leur formulaire en ligne mais je n'ai pas de réponse. Dois-je faire une lettre recommandée avec AR ?

En plus à la souscription j'ai eu une avance a verser qui devait m’être restituée mais là encore toujours rien..

Merci d'avance pour l'aide que vous pourrez m'apporter.

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2 réponses d'expert

emeric giron

toutes assurances, assurances prêts risque aggravé | ethica assurances

Expert

1 vote réponse utile

Le 05/09/2017

Bonjour,

En effet, le bonus revient à 1 après deux années sans sinistre. Toutefois, le calcule se fait à compter de l’échéance ayant tenu compte du dernier sinistre.
Exemple : sinistre en décembre 2015, l'échéance de janvier 2016 ne tient pas compte du sinistre (décalage de 2 mois pour le calcul, sauf si vous changez d'assureur). Votre bonus est majoré à l'échéance de janvier 2017, et vous revenez à 1 à l'échéance de janvier 2019.

Bien à vous,

Emeric Giron
Ethica Assurance

frédéric lassureur

ancien formateur et assureur - diplômé de l'enass

Expert

Le 04/09/2017

Bonjour,

Le règle de la descente rapide n'est pas 2 ans de date à date par rapport à l'accident mais deux exercices. Pour une réponse précise, il faut certes votre date d'accident mais surtout la date anniversaire de votre (vos) contrat(s). Ainsi la descente peut intervenir presque 3 ans après l'accident si par exemple vous avez eu votre accident au début d'un exercice.

Cordialement

https://www.fredericlassureur.fr



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