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Arrangement à l'amiable problématique, est il possible de solliciter l'assurance

Arrangement à l'amiable problématique, est il possible de solliciter l'assurance

Question posée par Nelson 13/09/2017

il y a 23 jours j’ai été percuté à l’arrière par une moto alors que j’étais à l’arrêt, m’apprêtant à me stationner. Lors de l’impact il passé par dessus mon véhicule et a atterri à gauche de mon véhicule, il s’est ensuite relevé indemne et a refusé ma proposition d’appeler les secours. Au moment de remplir le constat, avec sa soeur arrivée après, il m’explique qu’il est un jeune conducteur avec déjà 1 sinistre en 2 mois (il a glissé seul à cause de la pluie) donc il préfère s’arranger à l’amiable vu que seul mon pare chocs avait été touché, il connaissait quelqu’un qui pourrait faire la réparation. Pour appuyer sa demande il me laisse prendre en photo sa pièce d’identité et sa plaque d’immatriculation d’emprunter la voiture de la soeur. Encore sous le choc je fini par accepter l’arrangement à l’amiable sans faire le constat, avec les photos et me disant que j’ai dans le pire des cas 5 jours pour envoyer un constat à mon assurance. Plus tard je rempli un constat avec ce que j’ai (sans les informations de son permis et de son assurance) au cas où). Je suis ensuite recontacté pour un rendez vous au garage pour une réparation à 200€ pour le 9e jour, et on me propose aimablement de me raccompagner chez moi en voiture après avoir déposé mon véhicule. Craignant d’être impuissant après le délai des 5 jours je propose de récupérer les 200€ et de rependre contact ultérieurement pour que nous puissions définir le lieu et l’heure du rendez-vous. Nous nous donc revu, j’ai récupéré l’argent et fait un courrier stipulant que j’avais reçu 200€ pour prouver ma bonne foie. Et depuis pas de nouvelles, pas de réponses à mes appels ou messages. Maintenant pour effectuer la réparation je dois débourser 350€.

Puis-je encore me tourner vers mon assurance ? Si oui, comment ?

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emeric giron

toutes assurances, assurances prêts risque aggravé | ethica assurances

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Le 13/09/2017

Bonjour,

En l’absence de témoin et en cas de dénégation du tiers responsable, vous n'aurez aucun recours. Vous pouvez essayer d'envoyer le constat amiable à votre assureur, remplis par vos soins (y compris pour le tiers, mais bien entendu sans signer pour lui!). Mais si il conteste le sinistre, alors vous n'aurez pas de remboursement au titre de la garantie recours, et vous aurez un sinistre en historique.
Je vous conseille de lui faire un LRAR en le mettant en demeure de vous régler les 150€ manquant, sous menace d'envoyer le constat amiable à votre compagnie.

Bien cordialement,

Emeric Giron
Ethica Assuracnes



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